갑자기 다운이 안됨....

컴이 윈도우 7인데   동영상파일 다운받으면 밑에 뭐 뜨거든요>? 

 

열기 저장 닫기 세가지 뜨는데 열기 눌러도 계속 그대로임 멍때려짐... 잘되다가 왜이러죠...